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A GRSA acaba de conquistar algo inédito em seu segmento: é a primeira empresa de serviços de alimentação a ter seu Sistema de Gestão da Qualidade, Segurança e Saúde Ocupacional e Meio Ambiente certificado simultaneamente nas normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007. Este sistema, denominado Gestão Integrada GRSA, foi certificado em 81 unidades operacionais com auditorias realizadas pelo Bureau Veritas Certification. Além disso, foi certificada também a sede da GRSA na ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 e os escritórios regionais na ISO 9001:2008.
Desde outubro de 2009, a empresa vem adequando seus processos de acordo com os requisitos das normas. Os objetivos principais sintetizados na Política de Compromissos GRSA são: otimizar os processos do dia-a-dia, garantir a qualidade dos serviços oferecidos, aumentar a satisfação de clientes e consumidores, manter o ambiente seguro e saudável para os colaboradores, consumidores e parceiros e proteger o meio ambiente, com o desenvolvimento sustentável do negócio.
Conheça melhor cada norma abaixo, e como ela reflete na melhoria de processos, serviços e meio ambiente.
ISO 9001:2008
A ISO 9001 é uma norma que estabelece um modelo de Gestão da Qualidade cujos requisitos têm foco na satisfação de clientes e consumidores em relação a serviços e produtos adquiridos.
Benefícios para o Cliente: - Oportunidades de melhoria - Melhoria contínua - Controles rigorosos em Segurança Alimentar
ISO 14001:2004
A ISO 14001 é uma norma que estabelece requisitos para a Gestão do Meio Ambiente. Adotando esse modelo, a organização visa gerir o negócio, reduzindo o impacto de suas atividades ao meio ambiente.
Benefícios para o Planeta: - Ações em prol do Meio Ambiente - controle da emissão de gases - diminuição do desperdício e da geração de resíduos sólidos - preservação dos recursos naturais
OHSAS 18001:2007
A OHSAS 18001 é uma norma que estabelece requisitos para a Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional. Sua implementação busca um ambiente de trabalho seguro e saudável.
Benefícios para as Pessoas: - condições de trabalho monitoradas - práticas para diminuição de acidentes - prevenção de lesões e doenças
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