Instituições de Saúde
A alimentação é indispensável e determinante na manutenção da saúde. Um cardápio balanceado, aliado a ambientes que valorizam a segurança e o conforto, contribuem para a recuperação e bem-estar do paciente.
É por esse motivo que a Medirest, marca da GRSA Grupo Compass, oferece soluções de alimentação e suporte em instituições de saúde em todo o Brasil. Com atendimento customizado, tecnologias e rigorosos processos que prezam pela segurança dos alimentos, a companhia atua com olhar voltado para as pessoas, proporcionando experiências acolhedoras.
Conhecimento técnico, experiência prática.
A dedicação de nossos profissionais é nosso maior ativo. Temos uma equipe altamente qualificada, em constante atualização, composta por chefs, nutricionistas, copeiras e equipes operacionais com formações específicas para a área de saúde.
Nossos colaboradores contam com anos de experiência em prestação de serviços em clínicas e hospitais, estando em contato com as mais modernas estratégias de trabalho, por meio de nossos programas de valorização, reconhecimento e desenvolvimento. Por isso, somos capazes de adaptar a nossa oferta para entregar exatamente aquilo que nossos clientes e seus pacientes precisam.
Delicadeza e respeito
Conforto em bem-estar são os nossos conceitos-chave. Nossos colaboradores são qualificados a aplicar conceitos de atendimento humanizado e “comfort food” em tudo o que fazem. Além disso, passam por treinamentos constantes de segurança alimentar e ocupacional, parte de um processo de reciclagem que garante qualidade e segurança, seja na limpeza minuciosa, seja nas refeições cuidadosamente preparadas e servidas.
Qualidade que se reflete por todo o hospital
Atender com excelência é nossa especialidade. Seguimos rigorosos padrões de qualidade, trabalhando com uma equipe de suporte para implantação de acreditações, realizando auditorias recorrentes e aplicando gestão por KPIs para ajudar hospitais a atingirem certificações ISO, ONA e Joint Comission International, além de manter estruturas regionais e equipes de apoio. Isso se traduz em mais precisão para sua equipe e mais segurança para seus pacientes. Você só precisa se preocupar em fazer o que faz de melhor: cuidar de seus pacientes e colaboradores.
Pacientes
Nutrição dietética para pacientes em liberação de dieta
Nutrição clínica e orientação de alta
Room service para acompanhantes
Corpo Médico
Conforto
médico
Restaurante para
colaboradores
Eventos e
Coffee Breaks
Visitantes
Restaurante
comercial
Lanchonete:
Paneria e Outtakes
Compass One é a solução do Grupo Compass que oferece gestão integrada de serviços inteligentes de alimentação e suporte com as vantagens:
- Único ponto de contato – Engajamento e alinhamento rápido e constante das equipes
- Eficiência e aumento de produtividade
- Agilidade na tomada de decisão
- Otimização e redução de custos
- Excelência no atendimento aos pacientes
Solução completa de apoio à gestão de nutrição hospitalar.
- Integração em tempo real com o Sistema de Gestão Hospitalar (HIS)
- Dashboard de Acompanhamento para o Profissional da Nutrição
- Histórico do paciente, com fichas de avaliação, evolução
e classificação nutricional - Controle automatizado de Alergias, Aversões, Preferências e Bloqueios de Jejum
- Mapas de Internação, Produção para Nutricionista Operacional e Clínica
- Controle de Entrega da refeição ao Paciente via dupla checagem
- Controle de temperatura da refeição fornecida ao paciente via integração com sensor
- Produção de Lactários
- Relatórios de Produção de Serviços e Faturamento para conferência e apresentação de faturas de prestação de serviços
Sistema informatizado de monitoramento de subtempos desde a saída de um paciente até a entrega do leito para a admissão do próximo.
- Controle de limpeza terminal e concorrente
- Previsão de liberação de leito
- Aumento de produtividade
- Visualização centralizada 100% online
- Indicadores e dados em tempo real
Tecnologia de atendimento para trazer a melhor experiência ao acompanhante no momento da refeição.
PRATICIDADE E COMODIDADE NA PALMA DA MÃO:
- Cardápio digital com programação semanal e valor calórico
- Pesquisa de satisfação
- Reserva de refeição com possibilidade de entrega no quarto ou reserva de mesa no restaurante
- Pagamento seguro via cartão
Tecnologia que identificação do paciente que auxilia na checagem da distribuição de refeição correta para o paciente.
- Primeira checagem perguntando o nome e data de nascimento do paciente
- Leitura do
QR Code disponível
na pulseira - Identificação do paciente e consulta de dieta
- Envio das automatizado
das informações à Gerente da Unidade e ao sistema do hospital para acompanhamento das entregas
- Coleta dados de temperatura e umidade em ambientes e equipamentos, como câmaras frigorificas, geladeiras e carrinhos hospitalares (seguindo o padrão da ANVISA)
- Alarmes de temperatura e umidade (e-mail, SMS, ligações e aviso sonoro)
- Visualização de gráficos em tempo real de temperatura e umidade
- Mapa de monitoramento do ambiente
Tecnologia a favor da praticidade na solicitação de serviços, por meio de chatbot, permitindo agilidade no atendimento e melhor experiência do usuário dos ambientes.
Conveniência baseada no conceito Honest Market
O cliente escolhe seu produto e paga diretamente no totem de autoatendimento.
