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Categoria: Qualidade

QualidadeRestaurante CorporativoSaúde
Tami Tereda

Nutrição hospitalar: descubra como melhorar as refeições nos hospitais

A nutrição hospitalar é uma parte essencial do processo de recuperação e do cuidado humanizado. Contudo, as refeições oferecidas em hospitais ainda carregam o estigma de serem sem sabor e pouco atraentes.

Hoje, sabemos que é possível unir saúde e prazer à mesa, mesmo em dietas restritivas. Com cardápios bem planejados e práticas modernas, a alimentação hospitalar pode se transformar em um diferencial para instituições de saúde, contribuindo tanto para o bem-estar dos pacientes quanto para a competitividade do hospital.

Neste artigo, você vai descobrir como melhorar as refeições hospitalares, promovendo uma experiência mais acolhedora, saudável e eficiente para os seus pacientes. Continue lendo!

alimentacao-hospitalar

O que é nutrição hospitalar?

  A nutrição, junto ao tratamento medicamentoso, é parte do que o paciente precisa para uma recuperação mais eficiente.

A alimentação servida aos pacientes deve ser prescrita e adaptada de acordo com as necessidades de cada paciente. Mas isso não significa que a comida deve ser insossa e sem sabor.

Descubra a importância da alimentação na recuperação dos pacientes e o que fazer para implementar melhores práticas gastronômicas nos hospitais.

Qual a importância da alimentação hospitalar na recuperação dos pacientes?

Hoje, muito do que se pensava sobre a alimentação hospitalar há alguns anos atrás tem se desmistificado…

A alimentação deve ser vista com olhos mais humanizados por parte da gestão, afinal, ela é parte essencial do processo de recuperação do paciente.

Ao longo da história, a comida está associada a celebrações e momentos felizes, então porque não aproveitar esse histórico cultural para melhorar a qualidade da estadia dos pacientes?

Além da nutrição, a comida tem um papel terapêutico trazendo prazer, felicidade e aconchego.

Mais do que isso, uma pesquisa publicada na Revista Ciência & Saúde Coletiva mostrou que a percepção da qualidade da alimentação tem sido apontada como um fator determinante para a competitividade e a sobrevivência das organizações de saúde.

Quais são os tipos de alimentação hospitalar?

Dieta livre / Geral

É uma dieta equilibrada destinada a pacientes que não possuem restrições alimentares. Ela auxilia na manutenção da saúde daquele paciente.

Dieta por consistência

Os pacientes que possuem dificuldades de mastigação ou deglutição podem precisar de dietas brandas, pastosas ou líquidas..

Neste caso, sopas, mingaus, purês e cremes podem ser incluídos para facilitar a ingestão dos nutrientes necessários.

Dieta por comorbidade

Algumas condições e doenças exigem dietas especiais, como por exemplo, dietas hipossódicas, hipoglicêmicas, hipercalóricas, etc.

Elas são comuns entre pacientes hipertensos, diabéticos, com problemas renais, dentre outras condições.

Leia também: Boas práticas no serviço de alimentação: confira como garantir alimentos seguros

empresa-terceirizada-de-alimentação-hospitalar

Como aprimorar o atendimento hospitalar: alimentação, acolhimento e acompanhamento nutricional 

Como vimos, cuidar da alimentação hospitalar é uma tarefa delicada que deve estar voltada para outros objetivos além da nutrição.

Para isso, é necessário um planejamento adequado, assim como o que é feito nas instituições de saúde atendidas pela GRSA.

A GRSA é uma empresa que oferece soluções de alimentação e serviços de suporte.

A seguir, vamos apresentar algumas iniciativas adotadas nos hospitais gerenciados pela nossa equipe e também dicas do que você pode fazer para melhorar a alimentação dos seus pacientes. Confira!

Adotar um atendimento mais humanizado

Com os avanços da medicina, o atendimento humanizado é uma tendência dentro dos hospitais e não é diferente no quesito alimentação hospitalar.

Nesse tipo de atendimento, o paciente deve ser tratado como indivíduo, com tratamento individualizado, ética profissional e empatia com o que ele está sentindo.

Criar cardápios saborosos e variados 

Dentre as responsabilidades do nutricionista, estão o planejamento das refeições e a elaboração dos cardápios, e junto da equipe de assistência nutricional, é possível explorar horizontes culinários estimulando o paladar e a disposição dos pacientes.

Nossa equipe de assistência nutricional também é responsável por realizar o acompanhamento da evolução nutricional e aceitação alimentar dos pacientes, contribuindo para que se sintam acolhidos e bem cuidados durante a sua permanência no hospital.

Abranger os diferentes perfis de pacientes

A GRSA entende que cada paciente é único e cada grupo requer cuidados específicos.

Por isso, oferecemos uma comunicação personalizada e interativa para pacientes em pediatria, maternidade e terceira idade.

Contratar uma empresa de alimentação hospitalar terceirizada

Por fim, cabe aos hospitais a possibilidade de contratar uma empresa especializada em soluções de alimentação que irá agregar valor na experiência dos pacientes e trazer visibilidade positiva à instituição.

A GRSA é exatamente a solução que você procura. Além das iniciativas citadas anteriormente, veja outras práticas adotadas pela GRSA para instituições de saúde:

  • adoção de tecnologias inovadoras, como o software de controle de dietas que permite o monitoramento de refeições de pacientes, acompanhantes e médicos. Dentro do mesmo software, temos a funcionalidade de validação das informações do paciente, através de leitura do código de barras ou QR code, que serão comparadas com as informações da identificação presente na dieta do paciente;
  • restaurante para colaboradores e conforto médico;
  • room service para acompanhantes;
  • adoção do Projeto ECO em nossas operações para redução do consumo de recursos naturais;
  • treinamentos de colaboradores para um atendimento seguro e padronizado..

Conheça agora todos os serviços que a GRSA pode oferecer para a sua instituição e transforme a percepção que seus pacientes têm da alimentação hospitalar!

 

alimentacao-hospitalar-terceirizada

Conclusão

A alimentação hospitalar desempenha um papel essencial na recuperação dos pacientes, mas vai além da nutrição, contribuindo também para o bem-estar dos pacientes.

Com a evolução das práticas hospitalares e a adoção de uma abordagem mais humanizada, a qualidade das refeições oferecidas aos pacientes tem se tornado um fator determinante para o sucesso dos tratamentos e a satisfação dos pacientes.

Implementar cardápios saborosos, atender às necessidades individuais e garantir a segurança e a qualidade dos ingredientes são passos essenciais.

A GRSA oferece soluções inovadoras e personalizadas que não apenas melhoram a experiência do paciente, mas também agregam valor às instituições de saúde. Fale com a gente para saber mais!

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Tami Tereda

Do campo à mesa: estratégias para garantir a segurança dos alimentos nas instituições e empresas

A segurança dos alimentos é um princípio fundamental e inegociável para qualquer instituição que atua direta ou indiretamente na cadeia de produção alimentar.

A maneira como essas práticas são aplicadas, o cuidado e o rigor que cada empresa possui indica se ela realmente oferece a prioridade absoluta que o assunto merece.

Neste conteúdo vamos conhecer o que é segurança dos alimentos e algumas práticas que devem ser adotadas para proteger a saúde de cada consumidor. Confira!

O que é e para que serve a segurança dos alimentos?

A segurança dos alimentos é o conceito que se refere às práticas seguras de manipulação na cadeia de produção dos alimentos. Elas garantem que o alimento esteja saudável para o consumo e livre de contaminantes, sejam eles físicos, químicos ou biológicos.

Todos os estabelecimentos que manipulam alimentos ou os comercializam precisam se atentar às boas práticas da Anvisa e adotar práticas de controle para prevenir quaisquer perigos.

Dentre esses processos está a criação do próprio manual de boas práticas, personalizado aos processos e necessidades de cada estabelecimento.

Qual a diferença entre segurança dos alimentos e segurança alimentar?

Apesar de parecerem sinônimos, vale destacar que os termos se referem a dois conceitos distintos. A segurança dos alimentos diz respeito à segurança para consumo, ou seja, que estejam livres de contaminantes. O termo deriva do inglês “Food Safety”.

Já a segurança alimentar se refere ao direito que qualquer ser humano tem de receber uma alimentação adequada, em quantidade e nutrição apropriadas.

Leve qualidade para sua empresa: Saiba mais sobre nossos princípios.

Qual a importância de garantir a segurança dos alimentos?

A importância está em garantir a segurança e o bem-estar da vida humana. Existem inúmeras doenças oriundas da falta de higiene e do preparo incorreto das refeições. São as chamadas Doenças de Transmissão Hídrica e Alimentar (DTHA).

De acordo com dados do Ministério da Saúde e da Organização Mundial da Saúde (OMS), ao redor do mundo 1 em cada 10 pessoas adoecem devido às DTHA, totalizando 600 milhões de pessoas anualmente.

A segurança na alimentação é tão importante quanto em qualquer outra área de uma empresa ou de um hospital, pois ajuda a garantir a saúde de todos.

Descubra como a GRSA pode levar qualidade e segurança alimentar para sua empresa. Atuamos em diversos segmentos como: Varejo, saúde, serviços, educação, eventos, offshore e locais remotos.

Confira nosso texto sobre: Alimentação saudável na escola

Como a ISO 9001 influencia na segurança dos alimentos?

qualidade-e-seguranca-dos-alimentos

A ISO 9001 faz parte de um conjunto de normas técnicas que a empresa precisa estabelecer para criar um sistema de gestão da qualidade. Dessa maneira, ela influencia na segurança dos processos e, consequentemente, na segurança dos alimentos para empresas de alimentação.

A GRSA assume um compromisso com a segurança de todos os nossos clientes nas mais diversas áreas atendidas pela nossa empresa. Não teríamos chegado tão longe se não colocássemos a segurança como prioridade máxima.

Além da ISO 9001 e das boas práticas no serviço de alimentação recomendadas pela Anvisa, seguimos também protocolos rigorosos que reforçam nossos padrões de qualidade e tornam a GRSA a líder absoluta em soluções de alimentação.

Como promover essa segurança em empresas, hospitais e escolas?

Veja algumas iniciativas que podem ser adotadas para promover a segurança nas refeições servidas em quaisquer instituições.

Criar um manual de boas práticas

Cada instituição que trabalha com alimentos deve ter o seu próprio manual de boas práticas e realizar a conscientização de todos os funcionários envolvidos no processo.

Para isso, cada empresa precisa elaborar políticas e procedimentos operacionais a serem adotados.

Nos restaurantes administrados pela GRSA, além desses cuidados, existe um rastreamento de toda a cadeia produtiva, desde nossos fornecedores de alimentos até a entrega final.

Isso nos permite conhecer cada etapa do processo de produção dos alimentos que servimos em empresas, hospitais e instituições de ensino com os quais trabalhamos.

Realizar a conscientização de todos os envolvidos

Treinamentos contínuos são necessários quando se trata da segurança dos alimentos.

Além de se atualizar sobre a legislação, os treinamentos reforçam a importância dos cuidados com a higiene e do cumprimento das normas.

A GRSA possui uma programação de treinamentos periódicos sobre segurança dos alimentos, que é seguida por todos os nossos segmentos de atuação.

Além dos treinamentos, temos Diálogos Diários de Qualidade (DDQs) e campanhas e materiais informativos que são disponibilizados para as unidades multiplicarem para as equipes operacionais.

Adaptar a estrutura física

A estrutura física de uma cozinha pode influenciar na segurança dos alimentos.

As boas práticas da Anvisa recomendam que os ambientes de trabalho sigam algumas regras, como por exemplo:

  • planejar um ambiente com boa iluminação;
  • colocar telas nas janelas;
  • manter o piso, a parede e o teto bem conservados;
  • proteger lâmpadas contra quebras; dentre outras.

Nos restaurantes da GRSA, além de contar com especialistas no planejamento das cozinhas, também oferecemos um conceito inovador: as Cozinhas ECO.

Com ela, os equipamentos tecnológicos reduzem o consumo de recursos naturais e trazem mais eficiência operacional para a equipe em até 40%.

Investir na qualidade dos produtos

Conhecer bem os fornecedores, como vimos, é uma das práticas recomendadas para obter mais segurança nas refeições que chegam ao consumidor final.

Por isso, aqui na GRSA, valorizamos a produção regional e o fornecimento local de matérias-primas para assegurar refeições mais frescas e de alta qualidade.

Essa abordagem nos permite obter uma logística eficiente, alimentos frescos provenientes de produtores próximos a você e, consequentemente, ainda mais sabor nas nossas refeições.

A GRSA possui um rigoroso processo de qualificação de fornecedores que contempla uma análise minuciosa realizada por equipe de HSEQ, com o objetivo de assegurar que os produtos fornecidos estejam dentro do padrão determinado por nossos clientes.

Contratar uma empresa de serviços de alimentação

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Cuidar da alimentação de pessoas exige dedicação completa, atualização constante sobre a legislação alimentícia nacional e internacional, além de tempo e recursos da sua instituição ou empresa.

Contar com empresas especializadas em gerenciar tudo isso, garante que todos os aspectos da segurança dos alimentos sejam administrados de maneira eficiente e profissional, permitindo que você se concentre em outras áreas essenciais do seu negócio.

A GRSA tem soluções personalizadas que vão de encontro ao que você precisa, proporcionando mais tranquilidade ao saber que você está confiando um setor tão importante a uma empresa que tem a segurança dos alimentos como prioridade absoluta.

Conheça as soluções em alimentação da GRSA e garanta mais segurança no setor alimentício para a sua empresa ou instituição.

Conclusão

A segurança dos alimentos é um pilar essencial para qualquer instituição que lida com a produção, preparação ou distribuição de alimentos.

Garantir que cada etapa desse processo seja realizada com rigor e cuidado é fundamental para proteger a saúde dos consumidores e manter a integridade dos alimentos.

Neste conteúdo discutimos práticas essenciais para promover restaurantes mais seguros em empresas, hospitais e escolas.

Contar com uma empresa especializada, como a GRSA, pode facilitar a gestão desse setor tão delicado, oferecendo soluções personalizadas e assegurando que a eficiência e a segurança no setor alimentício sejam sempre a prioridade máxima. Fale com a gente!

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